انضمّ إلى برينكرز كمتجر

يصل الطلب إلى تبويب «الطلبات» فوراً، ويرنّ الهاتف على مسار المنبّه حتى تفتح الطلب، ولو كان التطبيق مغلقاً. جهّز هاتفك من «حسابي» ← «الصوت والتنبيهات»: اسمح بالإشعارات، واجعل البطارية بلا قيود، وجرّب الصوت.

لكل طلب مهلة ردّ يظهر عدّادها على بطاقته، وتبدأ حين يصل الطلب ومتجرك مفتوح. إن انتهت بلا قبول ولا رفض يُلغى الطلب ويعود المبلغ كاملاً إلى محفظة الزبون، وتُسجَّل على متجرك نقطة سلبية في «الأداء».

ارفض حين لا تستطيع تحضيره: متجر مزدحم، أو يغلق الآن، أو صنف غير متوفّر. اختر السبب فيعرفه الزبون، ويعود المبلغ كاملاً إلى محفظته. الرفض ردّ وليس نقطة سلبية، لكن كثرته تضرّ بتجربة الزبائن.

بعد القبول افتح الطلب واضغط «أحتاج وقتاً أطول» واختر المدّة، فيتحدّث موعد الجاهزية. وحين يجهز اضغط «جاهز».

يُلغى الطلب ويعود المبلغ للزبون، وتُسجَّل نقطة سلبية على أداء متجرك تؤثّر في ترتيبه.